Meine Anfrage wartet auf ein Transportangebot

Um die Effizienz mit der Richtigkeit der Informationen, die wir Ihnen mitteilen, in Einklang zu bringen, unterscheiden wir zwischen zwei Bestellfällen.

• 1

Unsere Website ist in der Lage, sofort die Datenbank abzufragen und Ihnen vor der Bestellung den günstigsten Transporttarif zu nennen. Diese "1-zeitige" Bestellung ist in den folgenden Fällen möglich:

• Bestellung in Frankreich von - 800 kg
• Wie Export von - 2 Tonnen, in Partnerländer*.

• 2

Um Ihnen den fairsten und günstigsten Transportpreis zu bieten, ist bei einigen Bestellungen die Intervention eines unserer Operatoren erforderlich. Der Ablauf ist wie folgt: Sobald die Bestellung bestätigt wurde, prüft unsere Verkaufsabteilung den günstigsten Transportpreis und teilt Ihnen diesen, sobald er feststeht, per E-Mail mit. Wir sprechen von einer Bestellung in "zwei Schritten". Dies gilt für alle Bestellungen, die nicht unter die Kriterien des ersten Falls fallen.

Woher weiß ich, ob meine Bestellung in "Angebotsanfrage" ist?

Während des Zahlungsschritts, entsprechend den oben erläuterten Kriterien :

• Der Preis für den Transport wird angezeigt. Ihre Bestellung entspricht den Kriterien von "Fall 1".
• Der Transportpreis wird nicht angezeigt. Ihre Bestellung entspricht den Kriterien von "Fall 2". Eine Meldung weist Sie darauf hin, dass eine Angebotsanfrage durchgeführt wird.

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* Liste der in Frage kommenden Länder: Albanien, Belgien, Bosnien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.