Per conciliare l'efficienza con l'esattezza delle informazioni che diamo, distinguiamo due casi di ordine.
- 1° caso
Il nostro sito è in grado di interrogare immediatamente il database e fornire la migliore tariffa di trasporto prima di ordinare. Questo ordine "1 volta" è possibile nei seguenti casi:
- Ordine in Francia di - 800kg
- Ordine in Europa di meno di 2 tonnellate, nei paesi partner*
- 2° caso
Al fine di fornire il prezzo di trasporto più preciso ed economico, alcuni ordini richiedono l'intervento di un operatore. Il processo è il seguente: una volta convalidato l'ordine, il nostro ufficio commerciale studierà il miglior prezzo di trasporto e ti avviserà via e-mail una volta determinato. Ci riferiamo a questo come un ordine in "due fasi". Questo vale per tutti gli ordini che non soddisfano i criteri del primo caso.
Come faccio a sapere se il mio ordine sarà in "richiesta di preventivo"?
Durante la fase di pagamento, secondo i criteri spiegati sopra:
- Viene visualizzato il prezzo del trasporto. Il tuo ordine corrisponde ai criteri del "caso 1".
- Il prezzo del trasporto non viene visualizzato. Il tuo ordine corrisponde ai criteri del "caso 2". Un messaggio indicherà che verrà fatta una richiesta di preventivo.
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* Lista dei paesi ammissibili: Albania, Austria, Belgio, Bosnia, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Gran Bretagna, Ungheria, Italia, Kosovo, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera